FiloComunicazione

Abbiamo raggiunto un elevato livello di specializzazione nella comunicazione di impresa per l’industria turistica internazionale, un comparto economico complesso di cui abbiamo contribuito ad affermare in primis verso la media industry italiana le valenze di ‘industria’, ‘impresa-territorio’, ‘sistema’. Abbiamo lavorato e lavoriamo per alcuni dei più prestigiosi e interessanti clienti del mondo del turismo – dal grande gruppo alberghiero internazionale alla piccola impresa locale, dai vettori aerei e marittimi alle destinazioni, dagli eventi sportivi alle rassegne culturali e dell’enogastronomia internazionali.

Ciò attraverso la consulenza strategica sempre supportata da una gamma completa di servizi integrati e, nel caso delle destinazioni turistiche, anche con lo sviluppo di piani di marketing territoriale finalizzati ad esaltare nella comunicazione una logica di sistema tra tutte le filiere produttive.

Ci occupiamo dell’industria del turismo analizzando le evoluzioni dello stile di vita dell’individuo. Che è consumer, diventato pro-sumer e fan-sumer nell’era della comunicazione digitale e interattiva del web 2.0.

Cultura e nutrizione, enogastronomia , intrattenimento e sostenibilità, artigianalità e luxury goods, tradizione e design, armonia e profitto connotano sempre più lo stile di vita dell’individuo e guidano le sue scelte d’acquisto, con un impatto trasversale ai settori merceologici diversi, funzionali ad un’economia di mercato.

Le best practices di FiloComunicazione sono nelle seguenti aree di intervento:

Industria Turistica  – Food & Nutrition – Wellness & Health care – Design – Fashion - Luxury goods – Sport

I nostri interlocutori fino ad oggi: Multinazionali – Imprese private – Enti Pubblici e Istituzioni – Associazioni e Consorzi pubblico-privati.

Comunichiamo gli asset dell’azienda.

Costruiamo la reputazione di un’azienda, di un’associazione, di un’istituzione attraverso la mission, le politiche di qualità, le sue attività di corporate social responsibility.
Costruiamo valore sull’eccellenza imprenditoriale e sociale di un’azienda.

Comunichiamo con gli stakeholder.
Gestiamo relazioni di Public Affairs
Gestiamo i processi di comunicazione interna tra dipendenti,  soci, associati.

Il brand è un soggetto sociale, che si esplicita sul mercato attraverso la sua visibilità e la sua legittimità.

L’immagine percepita è ciò che il pubblico, l’individuo pensano di quella marca ed è frutto del giusto mix tra i valori del prodotto, i messaggi chiave trasmessi e le azioni di comunicazione.

Nell’era del marketing conversation lavorare al posizionamento del brand presso l’individuo-consumatore vuol dire per noi affiancare l’azienda per contribuire a mantenere alta la reputazione della marca, comunicando promesse che si possano mantenere con una comunicazione di qualità su prodotti e servizi di qualità.

Un progetto di crisis management tra i più complessi ha segnato il nostro debutto sul mercato italiano delle RP.

Immediatezza di operatività, competenza e commitment sono gli strumenti strategici che mettiamo in atto per la risoluzione di una situazione di emergenza. Gestiamo le comunicazioni ufficiali del cliente verso l’esterno, dal momento in cui si verifica l’evento di crisi fino a quando l’emergenza si ritiene conclusa.
Affianchiamo il cliente nel dialogo con tutti gli stakeholder per la gestione delle relazioni con i mezzi di informazione e con tutti i pubblici, interni ed esterni all’azienda, che impattano nella galassia di crisi.
Predisponiamo piani di prevenzione alla crisi.

Public Affairs

L’aumentata capacità di influenza e partecipazione degli stakeholder alle decisioni pubbliche rende necessario attivare risorse in grado di permettere all'azienda di costruire relazioni flessibili e durature. La capacità di operare in contesti sociali e politici profondamente mutevoli conferisce alle aziende un decisivo fattore competitivo.

L’accreditamento di un’azienda presso le istituzioni pubbliche ai vari livelli di governo (nazionale e locale) e l'attivazione di canali di comunicazione con le principali organizzazioni non governative, internazionali e italiane, rappresenta per le imprese una componente decisiva nella definizione di strategie di business di ampio respiro.

FiloComunicazione è in grado di supportare direttamente e con partner specializzati i propri clienti nella creazione e gestione dei rapporti che consentono alle imprese di entrare in relazione con il Governo, i Ministeri, il Parlamento e la Pubblica Amministrazione, oltre che con Regioni, Province e Comuni.

Nel corso degli anni abbiamo ricevuto riconoscimenti per aver saputo coniugare innovazione, creatività, efficacia nel comunicare con forza la brand experience dell’azienda-cliente.

2010
COMUNICAZIONE DI PRODOTTO
1° Premio BEA (Best Event Awards) Miglior Awareness e Miglior ROI per il progetto di rilancio dell’Hotel Principe di Savoia Milano, One of the Dorchester Collection

2005
COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE
Premio BEA (Best Event Awards), miglior evento dell’anno nella categoria ‘Best Web Event’ per il lancio di Webtours, nuovo tour operator on-line

2000
COMUNICAZIONE DI PRODOTTO
Menzione d’Onore “Targa D’Oro della Comunicazione 2000” per la campagna di comunicazione a favore dei brand Crowne Plaza and Holiday Inn di InterContinental Hotels Group

1999
COMUNICAZIONE DI CRISI
Primo premio “Pubblicità e Successo” Categoria Relazioni Pubbliche ‘Progetto di crisis management e rilancio di Courmayeur Mont Blanc’

1999
COMUNICAZIONE DI CRISI
‘Short list’ Media Stars Prize Categoria Relazioni Pubbliche